Фирменная гарантия

На купленное у нас оборудование, дополнительно к заводской гарантии,^* предлагаем фирменную гарантию на 12 месяцев от нашей компании — подключение и сервисное обслуживание по месту эксплуатации, шесть дней в неделю 365 дней в году.

В случае поломки — вам не нужно везти оборудование на завод — наш Мастер будет в течение рабочего дня для устранения неисправности на месте.

Что включает фирменная гарантия

Приобретая фирменную гарантию, дополнительно к заводской, вы получаете следующее:

• Безвозмездный выезд специалиста для выявления причины неисправности, диагностики.
• Гарантийный ремонт на месте установки/эксплуатации оборудования Клиента.
• Регулярное обслуживание — регламентные работы на весь гарантийный период.^**

Выгода

Технику никуда не надо везти — Мастер/а будут на месте в течение рабочего дня, диагностика/ремонт/замена агрегатов, устранение заводской поломки прямо на месте.^***

У нас прямые договора с сервисными центрами по всей Украине (и не только в областных центрах), — оборудование не надо паковать, куда-то отправлять — все ремонтируется на месте.

Профессиональные специалисты консультируют по телефону и по месту эксплуатации оборудования.

* – Заводская гарантия — гарантия на диагностику и замену неисправных агрегатов выполняется на самом заводе, т.е. доставка оборудования на завод — за счет Клиента. Это дорого и долго (стоимость доставки туда и обратно, простой из-за отсутствия агрегата, вышедшего из строя).
** – Замена расходников, смазка не входит в гарантийный ремонт.
*** – Обычно в течение рабочего дня, если далеко, не областной центр — в течение 48 часов.